Communicatie en review in Silverfin

Silverfin is al langer niet enkel een rapporteringstool: je beheert je dossier volledig in Silverfin en duidelijke communicatie kan niet ontbreken. Deze workshop gaat niet enkel over berichten naar elkaar sturen, maar we laten ook zien hoe je je dossier kunt opbouwen met communicatie, ervoor zorgen dat er back-up is wanneer jij of je collega's plots uitvallen en hoe je je meeting met de klant kunt voorbereiden door op voorhand agendapunten te sturen, rechtstreeks in Silverfin. We laten je ook zien hoe je online een review kunt doen, in plaats van op papier. 

Concreet leer je: 

• hoe je dossier volledig opbouwen met behulp van notities en todo's  
• hoe naar elkaaar communiceren (intern naar collega's, extern naar eindklanten) 
• hoe digitaal een review doen 
• hoe samenwerken met de eindklant via Silverfin Interact 
• meer over ons klantenportaal Pulse